ทำไมต้องอ่านคำถามที่พบบ่อยก่อนติดต่อเรา
คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับทุกวันเกี่ยวข้องกับสามเรื่องหลัก ได้แก่ การเปิดบัญชีใหม่ การชำระเงินในประเทศ และการเข้าสู่ระบบบนมือถือ หน้านี้รวบรวมคำตอบที่ทีมงานเขียนขึ้นจากสถานการณ์จริงที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้ในไทย ไม่ใช่คำตอบทั่วไปที่คัดลอกมาจากที่อื่น สำหรับเรื่องการฝากและถอนเงิน เราใช้ช่องทางชำระเงินในประเทศอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy เป็นหลัก ผู้ใช้ในเชียงใหม่หรือต่างจังหวัดสามารถทำรายการได้เหมือนกันทุกประการ ไม่มีข้อจำกัดตามพื้นที่ ตราบใดที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต ถ้าคำตอบในหน้านี้ยังไม่ครอบคลุมปัญหาของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง คำตอบในหน้านี้อัปเดตตามขั้นตอนจริงของระบบ ไม่ใช่ข้อมูลเก่าที่ค้างไว้
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy